Customer Support & Sales Coordinator
Ben jij een proactieve en klantgerichte professional met een scherp oog voor detail? Wil jij een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het internationale verkoopteam? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Plaats Hoevelaken
- Uren per week 36 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €3600 per maand
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Klantenservice
- Regio Gelderland
Over het bedrijf
Je komt te werken voor een internationale medische organisatie in Hoevelaken. Het is van origine een Chinees bedrijf met een hoofdkantoor in Hongkong. Ze ontwerpen, ontwikkelen en produceren medische hulpmiddelen voor de behandeling van vaatziekten en brengen deze op de markt.
Wat ga je doen?
Als Customer Support & Sales Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wereldwijd. Jij zorgt ervoor dat alle klantgerelateerde processen soepel verlopen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid. Je combineert administratieve taken met coördinerende verantwoordelijkheden en bent een essentiële schakel tussen verschillende afdelingen.
- Onderhouden van historie en traceerbaarheidsbestanden
- Coördineren van het goedkeuringsproces voor nieuwe klanten
- Onderhouden en controleren van prijzen
- Beheren en onderhouden van distributeurscontracten en consignatiecontracten
- Eén aanspreekpunt voor binnenkomende klachtenrapporten
- Afhandeling van geretourneerde producten
Wat krijg je er voor terug?
- Salaris tussen € 3.000 - € 3.600 per maand
- Een baan waarin je relatiebeheerder, adviseur en sales support in één kunt zijn.
- De kans om te werken in een internationaal bedrijf
- De mogelijkheid om 38 uur of meer te werken
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- 27 vakantiedagen
- Concurrerend salaris afhankelijk van ervaring
Wie ben jij?
- MBO/HBO diploma
- Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).
- Ervaring in een soortgelijke functie in een (medische) internationale omgeving is mooi meegenomen!
- Ervaring met Microsoft Office en ERP-systeem
- Integer en bekend met een klant- en kwaliteitsgedreven bedrijf.