Planner GGZ

Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie binnen de psychische zorg, actief in de Basis- en Gespecialiseerde GGZ. Ze zijn dé professional in werknemerszorg en werken nauw samen met huisartspraktijken en grote bedrijven. Binnen de organisatie werken ruim 500 medewerkers, verspreid over 50 locaties in het land. Deze locaties worden qua planning, administratie, ICT en HR ondersteund door vier kantoren waaronder één in Arnhem. Je komt terecht in een fijn en hecht team van 11 collega’s.

Zo ziet een gemiddelde werkdag als Junior Planner GGZ er ongeveer uit:

• 09.00: De dag begint met een gezamenlijke start. Zijn er zieke therapeuten of cliënten? Wat staat er op de voicemail? Wat moet er vandaag gepland worden in de verschillende regio’s? Hier wordt een overzicht van gemaakt en de taken worden verdeeld.
• 10.00: Na de gezamenlijke start ga je zelfstandig door de agenda’s van de therapeuten heen. Waar moet je vandaag rekening mee houden? Zitten er gaten in de planning die je met extra cliënten kan opvullen?
• 11.00: Ondertussen krijg je telefoontjes van de cliënten binnen: Lisa kan niet op tijd bij haar afspraak zijn. Je geeft dit door aan de desbetreffende psycholoog en kijkt of het gat nog opgevuld kan worden met een andere cliënt.
• 12.00 – 14.00: Pauze! In overleg met je collega’s neem je alleen of samen een half uur pauze. Je gaat even naar de winkel of maakt een wandelingetje. Als je geen pauze hebt, houd je de lijn bezet zodat cliënten altijd een Planner aan de telefoon krijgen.
• 15.00: Je checkt de lijst met cliëntendossiers. Zijn de dossiers compleet en kan er contact worden opgenomen met de cliënt om een onderzoek in te plannen?
• 16.00: De telefoon gaat: Pim belt. Hij is net aangemeld, maar heeft gelezen dat hij 16 weken moet wachten. Hij is emotioneel – wat nu? Je staat hem te woord. Nadat je hebt opgehangen, staan je collega’s al voor je klaar om je op te vangen.
• 17.00: Je neemt vast de agenda voor de volgende dag door, zodat je morgen weer op tijd en voorbereid kan beginnen aan je nieuwe werkdag.
• 17.30: Einde werkdag! Je sluit af en fietst naar huis 😊

• Salaris tussen de € 16 en € 18 bruto per uur
• Jaarlijkse salarisverhoging (elk jaar een trede in de schaal omhoog)
• 13e maand
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Werkzaamheden binnen een leuk en enthousiast team dat van aanpakken weet
• Een betrokken en leerzame werkomgeving binnen de GGZ!

• Mbo4 werk- en denkniveau
• Ervaring met administratie en/of planningswerkzaamheden is een pre
• Je bent klantgericht, proactief, communicatief vaardig en kan dit onderbouwen
• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem dan direct contact op met onze vestiging Young & Ambitious in Amsterdam via 0204125020 of info@youngandambitious.nl.